Puoi contattarci via telefono al +10 66 3829184, via email a info@podunk.com, o tramite il modulo di contatto sul nostro sito. Il nostro orario di assistenza è Lun-Ven, 8:00-18:00.
Assistenza dedicata per la tua connettività in aree remote. Siamo qui per risolvere problemi e rispondere alle tue domande.
Puoi contattarci via telefono al +10 66 3829184, via email a info@podunk.com, o tramite il modulo di contatto sul nostro sito. Il nostro orario di assistenza è Lun-Ven, 8:00-18:00.
Per le richieste telefoniche, rispondiamo immediatamente negli orari di ufficio. Per le email, garantiamo una risposta entro 4 ore lavorative. Per problemi critici di infrastruttura, è attivo un servizio di emergenza 24/7.
Sì, il nostro team di ingegneri specializzati fornisce supporto remoto e in loco per l'installazione, configurazione e risoluzione problemi di ponti radio, terminali satellitari e reti mesh IoT.
La nostra sede operativa è a Incrocio Morelli 5 Piano 6. Per appuntamenti in sede, si prega di contattarci telefonicamente per fissare un orario.
Attualmente offriamo supporto tramite telefono, email e ticket sul portale clienti. Stiamo valutando l'introduzione di un sistema di chat live per il prossimo trimestre.
In caso di interruzione, consulta prima la nostra pagina dello stato della rete. Se il problema persiste, contatta immediatamente il numero di emergenza fornito nel tuo contratto o il nostro supporto generale.
Risposte alle principali domande sulle nostre soluzioni di connettività per aree remote e industriali rurali.
Ci concentriamo su ponti radio a lunga distanza, tecnologie satellitari ad alta velocità e reti mesh robuste per l'IoT agricolo e industriale, progettate per ambienti rurali complessi.
Assolutamente sì. Specializziamo soluzioni temporanee o permanenti per cantieri e poli industriali remoti, garantendo banda larga affidabile per operazioni e comunicazioni critiche.
Progettiamo reti IoT mesh per il monitoraggio dei campi e delle serre, permettendo agli agricoltori di accedere a dati in tempo reale e automazione, superando la mancanza di infrastruttura tradizionale.
L'installazione di un collegamento punto-punto può richiedere da 3 a 10 giorni lavorativi, a seconda della complessità del sito, delle autorizzazioni e delle condizioni meteorologiche.
Sì, forniamo monitoraggio 24/7 dei nostri impianti, manutenzione programmata e interventi rapidi per garantire la massima uptime e prestazioni della vostra infrastruttura di rete.
Utilizziamo tecnologie satellitari di nuova generazione che riducono significativamente la latenza, rendendole adatte per molte applicazioni aziendali, telemetria e comunicazioni vocali.
Un processo ingegneristico chiaro per superare il digital divide nelle aree remote italiane, dall'analisi alla piena operatività.